CONDICIONES GENERALES DE USO

INTRODUCCIÓN

Términos generales. Gracias por confiar en nosotros. Antes de comenzar, es importante que revises detenidamente estos Términos Generales del Servicio (en adelante, los "Términos Generales"). Estos términos abarcan aspectos relacionados con tu uso y acceso a nuestros servicios como MiVPN así como cualquier otro servicio o software proporcionado por mivpn.net (conjuntamente, el "Servicio" o los "Servicios"). Además, estos Términos Generales también regulan tu interacción y acceso a nuestros sitios web.

Suscripción Nuestros servicios de pago se ofrecen mediante un modelo de suscripción. Esto conlleva que la prestación de los servicios se renovará de manera automática al finalizar el período de suscripción actual, a menos que decidas cancelarla antes de la renovación automática

Privacidad. Para obtener información sobre cómo recopilamos y tratamos sus datos personales, lea nuestra Política de privacidad.

SU ACUERDO con MIVPN.NET

Por favor, ten en cuenta que al utilizar los servicios de MiVPN, estás entrando en un acuerdo legalmente vinculante. Este acuerdo se establece entre tú o cualquier entidad legal que representes (referidos como "tú") y MiVPN. Aceptas y estás de acuerdo con estos términos de la siguiente manera:

Creando una cuenta de usuario o cualquier otra cuenta para utilizar nuestros servicios (llamada "Cuenta").
Descargando software o accediendo/utilizando nuestros servicios y sitios web.
Expresando tu conformidad con estos términos de manera electrónica.

Si estás utilizando nuestros servicios en nombre de una organización, aceptas estos términos en nombre de dicha organización y reconoces que tienes la autoridad para representarla y comprometerla con estos términos.

Para acceder y utilizar nuestros servicios, es imprescindible que acepte los términos que le proporcionamos. Le recomendamos leerlos detenidamente. Si no está de acuerdo con alguno de los términos o disposiciones, le pedimos que abstenga de utilizar nuestros servicios o acceder a nuestros sitios web

Términos particulares del Servicio: Ciertos productos que ofrecemos, como MiVPN y WiVPN, tienen sus propios términos y condiciones adicionales. Utilizar estos servicios específicos implica aceptar tanto los Términos generales como los Términos particulares del Servicio

Al utilizar nuestros Servicios, también acepta los Términos específicos del Servicio que corresponden a cada uno de ellos. En caso de que exista algún conflicto entre los términos generales y los términos específicos del Servicio, prevalecerán estos últimos en lo que respecta a los servicios correspondientes.

Servicios Nuestros Servicios, por lo general, suelen ofrecerse como servicios que requieren pago.

Utilizar los servicios y acceder a la WEB: Al acceder a nuestros Servicios o Sitios web, usted declara que tiene al menos dieciocho (18) años de edad o que posee la autoridad para actuar en nombre de una entidad legal válida. Además, afirma que está plenamente capacitado y tiene todos los derechos y facultades necesarios para aceptar y cumplir con los términos, condiciones, obligaciones, afirmaciones, representaciones y garantías establecidas en estos Términos.

Actualización de Términos: Nos comprometemos a mejorar y modificar continuamente nuestros Servicios y Sitios web, ya sea añadiendo nuevas funciones, eliminando las antiguas, corrigiendo errores o cumpliendo con requisitos legales y regulaciones. Por lo tanto, ocasionalmente actualizamos nuestros Términos para reflejar estos cambios. Es su responsabilidad revisar regularmente estos Términos para estar al tanto de las normas y obligaciones actuales. Cualquier cambio significativo que afecte sus derechos u obligaciones será notificado con anticipación a través de medios razonables, como correo electrónico. A menos que se indique lo contrario, las actualizaciones entran en vigor en el momento de su publicación. Si continúa utilizando nuestros Servicios después de la actualización, se considerará que acepta los nuevos términos. Sin embargo, puede optar por finalizar su relación con nosotros en cualquier momento cerrando su cuenta o dejando de utilizar nuestros Servicios y Sitios web después de la fecha de vigencia de los Términos actualizados.

Los términos pueden sufrir modificaciones, por lo tanto, es crucial revisarlos con regularidad.

SUSCRIPCIÓN Y RENOVACIONES AUTOMÁTICAS

Suscripción.Todos nuestros servicios de pago están disponibles mediante una modalidad de suscripción.

Renovación automática: Después de que finalice el período de servicio, su suscripción se renovará automáticamente para los siguientes períodos de servicio según las fechas de renovación establecidas, a menos que decida cancelar la renovación antes de la fecha de cobro. Si no cancela su suscripción a tiempo, se le cobrará el precio de renovación correspondiente al próximo período de servicio en su método de pago.

PARA CONTINUAR DEBE VD. ACEPTAR QUE HA LEÍDO Y ESTÁ CONFORME CON ESTA CLÁUSULA.

CUENTA DE USUARIO

Creación de Cuenta: Para acceder y utilizar cualquiera de nuestros Servicios, es necesario que configure una Cuenta proporcionando cierta información, como su dirección de correo electrónico, contraseña, datos de facturación y país de residencia. Le solicitamos que toda la información proporcionada sea completa, precisa, veraz y que se mantenga actualizada. Tenga en cuenta que las MiVPN Accounts no son transferibles.

Confidencialidad y Acceso a la Cuenta: Usted asume la plena responsabilidad por todas las actividades que se realicen bajo su Cuenta o contraseña, incluyendo el uso por parte de terceros, independientemente de que este sea autorizado o no. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su Cuenta y contraseña, y restringir el acceso a su Cuenta a otras personas. Para proteger su Cuenta, le recomendamos mantener su contraseña privada y no reutilizarla en otros servicios. Le solicitamos que nos notifique de inmediato en caso de cualquier uso no autorizado de su Cuenta o contraseña.

PRECIOS Y PAGOS

Precio total: Los precios que inicialmente se le muestran para nuestros Servicios pueden no incluir impuestos. Dado el alcance global de nuestros Servicios y la movilidad de los consumidores, es posible que no podamos identificar los impuestos específicos que se le aplican por adelantado. Por lo tanto, solo podremos calcular los impuestos adicionales obligatorios (como el impuesto sobre las ventas, el impuesto sobre el valor añadido u otros impuestos requeridos según la legislación aplicable) después de que seleccione su país de residencia fiscal. En cualquier caso, le mostraremos el total de los impuestos adicionales aplicables a su compra junto con el precio total antes de realizar el cobro.

Pagos: Usted se compromete a pagar por cualquier Servicio de pago que contrate con nosotros, así como todos los demás cargos incurridos bajo su Cuenta, incluidos los impuestos y tarifas aplicables asociados a la contratación de los Servicios. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar los Servicios si no recibimos el pago completo de manera oportuna. La suspensión o cancelación de los Servicios por falta de pago podría resultar en la pérdida de acceso y uso de su Cuenta y su contenido.

Pagos recurrentes: Si adquiere servicios bajo un modelo de suscripción (mensual, anual, u otro), acepta que (i) los servicios se renovarán automáticamente hasta que los cancele, (ii) está autorizando pagos recurrentes, (iii) los pagos se realizarán a MiVPN mediante el método y en los intervalos acordados, y (iv) cuando corresponda, MiVPN puede recibir y utilizar la información actualizada de la cuenta de la entidad financiera que emitió su tarjeta. Para más detalles sobre la suscripción y su cancelación, consulte nuestras condiciones de suscripción.

Métodos de pago: Para adquirir Servicios directamente a través de nuestros Sitios web, deberá proporcionarnos un método de pago válido y actualizado, como una tarjeta de crédito o débito u otro método disponible en los Sitios web.

Facturación: Al proporcionarnos un método de pago, usted (i) garantiza que está autorizado para usar el método de pago proporcionado y que toda la información de pago es verídica y precisa; (ii) autoriza a MiVPN a realizar los cobros correspondientes mediante el método de pago proporcionado; y (iii) autoriza a MiVPN a cobrar por los Servicios de pago seleccionados al realizar el pedido. Puede consultar su historial de facturación y generar manualmente recibos e facturas en cualquier momento desde su Cuenta, ingresando a su Cuenta, haciendo clic en Facturas paracerá el «Historial de facturación», donde podrá generar el recibo o factura correspondiente. Si tiene alguna consulta relacionada con los pagos, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Procesamiento de pagos: MiVPN se reserva el derecho de (i) obtener y continuar utilizando información actualizada de la cuenta de la tarjeta de crédito electrónicamente, cuando sea aplicable, de las marcas de tarjetas, (ii) reintentar pagos fallidos para completar transacciones, incluyendo pero no limitándose a, reintentar tarjetas fallidas con fechas de vencimiento extendidas, y (iii) cambiar o corregir empresas de pago autorizadas para facilitar el procesamiento de pagos.

Protección contra el fraude: MiVPN se reserva el derecho de verificar los pagos con tarjeta de crédito/débito antes de completar su compra.

Cambio de precios: Podemos modificar los precios de nuestros Servicios de pago, incluidos los precios de renovación de la Suscripción, para reflejar los cambios en los costes asociados a nuestros Servicios. Ejemplos de costes que pueden afectar al precio incluyen licencias, provisión técnica, distribución, facturación, marketing, administración general, alquiler, intereses, financiación, personal, proveedores, sistemas de TI, energía, tarifas, impuestos y aranceles. Cualquier cambio en los precios no afectará a su período de Suscripción actual y solo entrará en vigor al renovar la Suscripción. Siempre le notificaremos antes de realizar un nuevo cobro. Conforme a la ley aplicable, si no está de acuerdo con algún cambio en el precio de renovación, puede cancelar su Suscripción antes de que se realice el próximo cobro; el uso continuado de los Servicios sin cancelar la Suscripción implica su aceptación del nuevo precio.

Cambios en los datos de pago: Si alguno de sus datos de pago cambia (como el número de tarjeta o su fecha de vencimiento), notifíquenos lo antes posible para asegurar la continuidad de los Servicios al renovar la Suscripción. Si actualiza sus datos de pago en su Cuenta, estos se convertirán en su método de pago preferido para futuros cobros. A veces, podemos recibir información actualizada de su tarjeta de crédito o débito del emisor de la tarjeta o de la red de tarjetas, la cual MiVPN utilizará para actualizar automáticamente sus datos de pago.

Pruebas gratuitas: En algunas ocasiones, nosotros o terceros en nuestro nombre podemos ofrecer una prueba gratuita de nuestros Servicios de pago antes de efectuar el cargo en su método de pago («Prueba gratuita»). La duración, uso y otros detalles de la Prueba gratuita se especificarán durante el registro o en los materiales promocionales. Determinamos si usted califica para una Prueba gratuita a nuestra entera discreción y, en la medida permitida por la ley aplicable, podemos limitar o retirar la Prueba gratuita en cualquier momento sin previo aviso. Si proporciona sus datos de pago al registrarse para una Suscripción con Prueba gratuita, le cobraremos automáticamente la Suscripción a nuestros Servicios de pago y esta se renovará automáticamente hasta que se cancele. Si no desea continuar con una Suscripción de pago después de la Prueba gratuita, debe cancelarla antes de que finalice la Prueba gratuita. Si ha recibido una Prueba gratuita de un tercero, también puede cancelar la Suscripción de pago a través de ese tercero. Nos reservamos el derecho de limitar a una Prueba gratuita o promoción de un Servicio de pago por usuario y de prohibir la combinación de pruebas gratuitas u otras ofertas promocionales.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO

Cancelación de la Suscripción: Usted tiene el derecho de cancelar su Suscripción (es decir, desactivar las renovaciones automáticas para el siguiente período del Servicio) en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que no se reembolsará la parte no utilizada del período del Servicio en curso de las Suscripciones canceladas.

Reembolsos: Nuestro objetivo es asegurar su completa satisfacción con nuestros Servicios. No obstante, si no está conforme, puede cancelar la Suscripción y solicitar un reembolso dentro de los treinta (30) días siguientes a la contratación de nuestros Servicios («Garantía de reembolso»). Tenga en cuenta que las Suscripciones se podrán reembolsar conforme a la Garantía de reembolso solo después de la compra inicial. Una vez que la Suscripción se renueve, no podrá recuperar el dinero en virtud de la Garantía de reembolso, salvo que la legislación aplicable indique lo contrario. En la medida en que la normativa vigente lo permita, nos reservamos el derecho de no emitir un reembolso en caso de incumplimiento de los Términos generales («Uso prohibido y restringido»). En cualquier caso, estamos a su disposición para resolver cualquier inconveniente antes de que decida solicitar la Garantía de reembolso.

Pago del reembolso: Su solicitud se procesará sin ningún retraso injustificado y el reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que utilizó para la compra, a menos que se acuerde lo contrario o que la ley aplicable nos impida a nosotros o a los proveedores de servicios de pago procesar el reembolso. Los pagos realizados con tarjetas de prepago o tarjetas de regalo no se reembolsarán si el proveedor de la tarjeta no acepta dicho reembolso. Una vez emitido el reembolso, perderá el acceso a los Servicios por los cuales se le reembolsó.

Requisitos para obtener un reembolso: Puede recibir un reembolso por nuestros Servicios bajo la Garantía de reembolso. Si contrata un Servicio nuevamente después de recibir un reembolso por dicho Servicio, no podrá acogerse a la Garantía de reembolso si lo cancela de nuevo. Si cancela su Suscripción en cualquier momento una vez expirado el período de la Garantía de reembolso, se le cobrará por toda la duración de la Suscripción (por ejemplo, si contrata una Suscripción anual y decide cancelarla después de dos (2) meses, se le cobrará el precio completo, pero una vez que termine la Suscripción, no se renovará). Tenga en cuenta que nuestro proceso de reembolso está automatizado para poder responder rápida y eficientemente a las solicitudes de los usuarios. No obstante, si considera que la decisión de nuestro sistema automatizado de reembolsos es incorrecta y, de acuerdo con la ley vigente, tiene derecho a recibir un reembolso, envíenos un correo a support@mivpn.net para que nuestro servicio de atención al cliente revise el caso.

Cancelar la renovación automática de la Suscripción contratada en nuestros Sitios web: Si ha contratado una Suscripción que se renueva automáticamente en nuestros Sitios web y desea evitar que se renueve automáticamente, puede hacerlo en cualquier momento desde su panel de control de MiVPN. Las Suscripciones canceladas no serán reembolsadas por la parte no utilizada del período del Servicio en curso.

USO PROHIBIDO Y RESTRINGIDO

Su acceso y uso de los Servicios y los Sitios web está sujeto a estos Términos y a todas las leyes y regulaciones aplicables. Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, a nuestra única discreción, con o sin previo aviso, de suspender o cancelar las Cuentas o Servicios a cualquier usuario que infrinja las leyes aplicables o estos Términos, tanto de forma única como reiterada. Encontrará más información en la Sección de los Términos generales («Suspensión y terminación»).

Acepta que no hará nada de lo siguiente ni ayudará a otros a hacerlo:

Utilizar, ayudar, alentar o permitir que otros utilicen los Servicios/Sitios web para cualquier actividad ilícita, ilegal, delictiva o fraudulenta, incluidos, entre otros, el escaneo de puertos, el envío de correo basura, el envío de correos electrónicos con opción de suscripción, el escaneo de retransmisiones abiertas o proxies abiertos, el envío de correo electrónico no solicitado o cualquier versión o tipo de correo electrónico enviado en grandes cantidades, incluso si el correo electrónico se enruta a través de servidores de terceros, cualquier lanzamiento de ventanas emergentes, uso de tarjetas de crédito robadas, fraude con tarjetas de crédito, fraude financiero, fraude de criptomonedas, encubrimiento, extorsión, chantaje, secuestro, violación, asesinato, venta de tarjetas de crédito robadas, venta de artículos robados, oferta o venta de artículos prohibidos y de doble uso, oferta o venta de sustancias controladas, robo de identidad, hackeo, «pharming», «phishing», rastreo web, «scraping» en cualquier forma o escala, piratería digital, llevar a cabo ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS), recopilación de datos y otras actividades similares que generen grandes cantidades de solicitudes automáticas en internet al utilizar los Servicios y que pudieran afectar negativamente a la prestación de nuestros Servicios a otros usuarios.
Utilizar los Servicios/Sitios web para cualquier propósito militar, incluida la guerra cibernética, el desarrollo de armas, el diseño, la fabricación o la producción de misiles, armas nucleares, químicas o biológicas.
Asaltar, interferir, obtener acceso no autorizado, negar el servicio de cualquier manera o forma a cualquier otra red, ordenador o nodo a través de nuestros Servicios/Sitios web.
Explotar a un menor de cualquier manera, incluidos el audio, el vídeo, la fotografía, el contenido digital, etc.
Vulnerar, infringir o apropiarse indebidamente de la propiedad intelectual, la privacidad u otros derechos legales de MiVPN, nuestros licenciatarios u otros terceros.
Comunicar, transmitir, almacenar, poner a disposición, compartir cualquier cosa que sea ilegal, abusiva, acosante, o de otro modo censurable (censurable significa cualquier cosa que interfiera con los derechos de MiVPN, sus usuarios, u otros terceros, o cause condiciones que sean peligrosas y perjudiciales para otros, o cualquier cosa que la mayoría de los usuarios y/o MiVPN consideren ofensiva o inapropiada).
Transmitir cualquier virus u otros códigos, archivos, programas, instrucciones informáticas o medios tecnológicos que interrumpan, dañen o interfieran con el uso de ordenadores o sistemas relacionados.
Intentar eludir cualquier medida tecnológica o acuerdo implementados por MiVPN o sus licenciatarios, o por el propietario del recurso o la fuente del material que la medida tecnológica protege.
Interferir o interrumpir la integridad o el desempeño del Servicio o de los Sitios web.
Emprender cualquier acción que imponga o pueda imponer una carga irrazonable o desproporcionadamente grande a nuestra infraestructura.
Sublicenciar, vender, revender, transferir, ceder, distribuir o explotar comercialmente o poner a disposición de cualquier tercero los Servicios, la Suscripción o la Cuenta de cualquier manera.
Utilizar cualquier robot, «spider», «scraper» u otro medio automatizado para acceder a nuestros Sitios web o Servicios para llevar a cabo cualquier propósito, o exceder de cualquier otra forma los límites razonables de uso, sin nuestro permiso previo por escrito.
Crear un producto utilizando ideas, características, funciones o gráficos similares a los del Servicio o los Sitios web, o copiar ideas, características, funciones o gráficos de los Servicios o Sitios web.
Afirmar que es el representante o agente de cualquiera de los Servicios, incluida cualquiera de sus funciones.
Amenazar, acechar, dañar o acosar a otros o fomentar la intolerancia o la discriminación.
Intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios, Cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas a los Servicios mediante piratería, extracción de contraseñas, fuerza bruta o cualquier otro medio.
Infringir las normas generales éticas o morales, las buenas costumbres y las normas de conducta justa.
Utilizar los Servicios/Sitios web para cualquier otro propósito que no sea legal.
Demostrar sistemáticamente un comportamiento irrespetuoso, amenazante, ofensivo o malicioso al comunicarse con el servicio de atención al cliente de MiVPN u otros empleados.
Acceder y utilizar los Servicios si se le ha prohibido o está prohibido acceder a los Servicios, o si su Cuenta está suspendida o cancelada por cualquier motivo.
Compartir funciones o contenido no público del Software o de los Servicios con terceros.
En la medida permitida por la ley aplicable, infringir o intentar evadir o eludir de cualquier otra forma estos Términos.

Tampoco tomará ninguna medida que ponga en peligro, limite o interfiera de alguna manera con nuestra propiedad y derechos con respecto a los Servicios. Excepto y en la medida en que esto esté expresamente permitido por la ley aplicable y estos Términos, usted no recibe ningún derecho ni permitirá que otros:

Reproduzcan, modifiquen, creen trabajos derivados, distribuyan, faciliten a través de la red, exhiban públicamente o realicen públicamente los Servicios, el Software o los Sitios web.
Realicen trabajos de ingeniería inversa, descompilen, desmonten, descifren el Software, los Servicios, los Sitios web o intenten de cualquier forma derivar el código, secretos comerciales u otra información confidencial de los Servicios, el Software o los Sitios web.
Traduzcan, adapten, organicen o realicen cualquier otra alteración de los Servicios, el Software o los Sitios web y reproduzcan los resultados de los mismos.
Transfieran, distribuyan, arrienden, sublicencien o alquilen los Servicios, el Software, los Sitios web o sus derechos otorgados bajo la Licencia a cualquier tercero.
Utilicen los Servicios, el Software o los Sitios web de cualquier manera que no esté expresamente permitida de conformidad con los Términos.
Eliminen o modifiquen cualquier aviso de derechos de propiedad de los Servicios, el Software o los Sitios web.

Utilizamos herramientas para identificar las actividades prohibidas, como el «web scraping» (raspado web), y minimizar el uso indebido de nuestros Servicios. Estas herramientas buscan patrones irregulares cuando se inician nuevas sesiones. En caso de detectarlos, se podría suspender la cuenta.

Es su responsabilidad comprender todas y cada una de las leyes pertinentes relacionadas con cualquier jurisdicción o lugar que le concierna, sus acciones y su uso de los Servicios. Usted accede y utiliza los Servicios en su país por iniciativa propia y es el único responsable de cumplir con sus leyes y reglamentos locales y las leyes y reglamentos de cualquier país con el que o a través del que comunique, transmita o reciba datos, en la medida en que dichas leyes sean aplicables.

Le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros para informarnos sobre cualquier infracción de estos Términos por parte de cualquiera de los usuarios de MiVPN u otros terceros (Sección 18 de estos Términos generales «Contáctenos»). En caso de que se produzcan dichas infracciones, podemos tomar las medidas apropiadas a nuestra entera discreción.

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍA

Se realizan notables esfuerzos para mejorar la precisión e integridad de los Servicios, pero un software complejo nunca está totalmente libre de defectos, errores y fallos. No garantizamos ni declaramos que los Servicios estarán totalmente libres de defectos, errores y fallos como, por ejemplo, tiempo de inactividad, pérdida de datos, datos corruptos, retraso en el servicio, errores, información desactualizada u otros. Sin perjuicio de cualquier otra disposición de estos Términos, nos reservamos el derecho de cambiar, suspender o terminar el acceso a los Servicios o a cualquier funcionalidad que comprenda una parte de los Servicios en cualquier momento. En ningún caso, en la medida permitida por la ley aplicable, seremos responsables de realizar estos cambios. En casos excepcionales y muy limitados, nuestros Servicios pueden no estar disponibles ocasionalmente debido a fallos humanos, digitales, mecánicos, de telecomunicaciones, de software y de otro tipo. No podemos predecir o controlar cuándo puede ocurrir ese tiempo de inactividad y no podemos controlar la duración de dicho tiempo de inactividad.

LOS SERVICIOS Y SITIOS WEB SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y CON TODOS LOS DEFECTOS. NO OFRECEMOS NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA DE NINGÚN TIPO CON RESPECTO A LA INTEGRIDAD, EXACTITUD, ADECUACIÓN, IDONEIDAD, FUNCIONALIDAD, DISPONIBILIDAD O FUNCIONAMIENTO DE LOS SERVICIOS. USTED RECONOCE QUE NO TENEMOS CONTROL SOBRE SU USO DE LOS SERVICIOS Y NO GARANTIZAMOS EL RENDIMIENTO O LOS RESULTADOS QUE PUEDEN OBTENERSE A TRAVÉS DE SU USO DE LOS SERVICIOS. USTED ASUME TODOS LOS RIESGOS Y RESPONSABILIDADES POR EL USO DE LOS SERVICIOS Y POR CUALQUIER PÉRDIDA O ERROR EN CUALQUIER DATO O INFORMACIÓN. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN, ASÍ COMO CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA EN EL CURSO DE LA NEGOCIACIÓN, EN EL CURSO DEL RENDIMIENTO O EL USO DEL COMERCIO.

SIN LIMITAR LO ANTERIOR, NO GARANTIZAMOS NI DECLARAMOS QUE SU USO DE LOS SERVICIOS NO INFRINJA LOS DERECHOS DE TERCEROS, NI QUE LOS SERVICIOS ESTARÁN DISPONIBLES PARA SU ACCESO O USO, NI QUE EL FUNCIONAMIENTO DE LOS SERVICIOS ESTÉ LIBRE DE ERRORES O SEA ININTERRUMPIDO.

TENGA EN CUENTA QUE ALGUNAS JURISDICCIONES PUEDEN NO PERMITIR LA EXCLUSIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS EXCLUSIONES ANTERIORES PODRÍAN NO AFECTARLE. ADEMÁS, TAMBIÉN PUEDE POSEER OTROS DERECHOS QUE VARÍEN DE UNA JURISDICCIÓN A OTRA.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES

Existen riesgos inherentes al hecho de confiar, utilizar, transmitir o recuperar cualquier dato o contenido de internet y le instamos a que se asegure de que comprende estos riesgos antes de utilizar los Servicios. MiVPN renuncia a toda responsabilidad por el comportamiento de sus usuarios o visitantes cuando acceden o utilizan los Servicios/Sitios web.

USTED UTILIZA LOS SERVICIOS Y LOS SITIOS WEB BAJO SU PROPIO RIESGO. NI MiVPN NI NINGUNA DE SUS EMPRESAS MATRICES, SUBSIDIARIAS O AFILIADAS, NI NINGUNO DE SUS EMPLEADOS, RESPONSABLES O DIRECTORES, SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, PUNITIVO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O DE OTRO TIPO (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LA PÉRDIDA DE DATOS O INFORMACIÓN DE CUALQUIER TIPO, LA PÉRDIDA DE NEGOCIOS, EL LUCRO CESANTE, LA INTERRUPCIÓN DE LOS NEGOCIOS, EL COSTE DE LA COBERTURA O CUALQUIER OTRO DAÑO) QUE SE DERIVE O ESTÉ RELACIONADO DE ALGÚN MODO CON ESTOS TÉRMINOS O CON EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR LOS SERVICIOS O LOS SITIOS WEB, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO MODO, INCLUSO SI SE NOS HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

EN CUALQUIER CASO, LA RESPONSABILIDAD AGREGADA TOTAL DE MiVPN QUE PUEDA SURGIR EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS NO EXCEDERÁ LO QUE USTED HAYA PAGADO A MiVPN EN LOS DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL EVENTO Y NO INCLUIRÁ LOS HONORARIOS DE LOS ABOGADOS NI LAS COSTAS JUDICIALES, INDEPENDIENTEMENTE DE LAS LEYES O ESTATUTOS QUE PUEDAN PRESCRIBIR LO CONTRARIO. USTED RECONOCE QUE EL IMPORTE DE LOS HONORARIOS QUE DEBE ABONAR A MiVPN A CONTINUACIÓN REFLEJA LA ASIGNACIÓN DE RIESGO ESTABLECIDA EN LOS TÉRMINOS Y QUE MiVPN NO HABRÍA CELEBRADO EL ACUERDO CON USTED SIN LAS LIMITACIONES DE SU RESPONSABILIDAD INCLUIDAS EN ESTA SECCIÓN.

Algunas jurisdicciones restringen o no permiten la limitación de la responsabilidad en los contratos (por ejemplo, limitación de la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o tergiversación fraudulenta, mala conducta intencional o negligencia grave de otra parte). Como resultado, es posible que las disposiciones respectivas de esta Sección no se apliquen en su caso. En los casos en que se apliquen tales restricciones a la limitación de responsabilidad, la responsabilidad de MiVPN se limitará en la mayor medida permitida por ciertas leyes aplicables.

Tenga en cuenta también que MiVPN ha implementado medidas de seguridad destinadas a proteger los Servicios y los Sitios web; sin embargo, internet no es una red segura y la fiabilidad del sistema podría verse afectada independientemente de los esfuerzos y la voluntad de MiVPN. Además, MiVPN no se hace responsable de eventos impredecibles como ataques cibernéticos, infracciones de seguridad relacionadas con la transmisión de datos o garantías de rendimiento con respecto al volumen y la velocidad de las transmisiones de datos. Los usuarios son responsables de tomar todas las medidas apropiadas para proteger sus propios datos, software, equipos y sistemas, particularmente de la contaminación por cualquier virus que circule en internet.

INDEMNIZACIÓN

Acepta, a su cargo, indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a MiVPN, sus empresas matrices, subsidiarias y afiliadas, y a sus responsables, directores, empleados, agentes, distribuidores y licenciatarios, de y contra cualquier juicio, pérdida, deficiencia, daño, responsabilidad, coste, reclamación, demanda, pleito y gasto (incluidos, entre otros, los honorarios razonables de los abogados, los honorarios y gastos de los testigos expertos) en los que se incurra, que surjan o estén relacionados de alguna manera con (i) su incumplimiento de estos Términos (o de cualquier otro usuario de su Cuenta), (ii) su infracción de cualquiera de las leyes, normas y reglamentos aplicables; o (iv) su negligencia o mala práctica intencionada. MiVPN no se responsabilizará de ningún retraso o interrupción en el uso de los Servicios, incluidos los daños derivados de los mismos, causados por circunstancias que entren en el ámbito de esta Sección.

OTROS

Disponibilidad de los Servicios. La cobertura real, las velocidades, las ubicaciones y la calidad de los Servicios pueden variar. MiVPN intenta mejorar y proporcionar Servicios en todo momento. Sin embargo, nuestros Servicios pueden no estar disponibles sin previo aviso o sin ser responsabilidad de MiVPN, incluso cuando (i) probamos, actualizamos, ampliamos, añadimos o eliminamos nuestros Servicios, funciones, funcionalidades, incluidas las necesarias para reflejar cambios en las leyes y requisitos normativos relevantes (ii) experimentamos interrupciones temporales debido a dificultades técnicas, mantenimiento o errores humanos; (iii) ocurren eventos fuera de nuestro control (por ejemplo, eventos en la naturaleza y otros eventos de fuerza mayor).

Modificación y terminación de los Servicios. Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar el funcionamiento de los Servicios a nuestra entera discreción, en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso ni responsabilidad. Incluso podemos suspender los Servicios por completo, en cuyo caso se lo notificaremos con antelación, a menos que circunstancias atenuantes, como preocupaciones de seguridad, nos lo impidan. Si ha pagado por adelantado tarifas directamente a MiVPN por una Suscripción de pago que MiVPN interrumpe permanentemente antes del final de su período, MiVPN le reembolsará la parte proporcional de dichas tarifas pagadas por adelantado para el período posterior a dicha interrupción (excepto en los casos mencionados en la Sección 12.1 de estos Términos generales) y, en tal caso, su Cuenta y la información de facturación deben estar actualizadas para que podamos realizar el reembolso. MiVPN no tiene ninguna responsabilidad con usted, ni ninguna obligación de proporcionarle un reembolso, en relación con interrupciones de internet u otros servicios o fallos ocasionados por las acciones de las autoridades, otros terceros o eventos que escapen a nuestro control.

Divisibilidad. Si las autoridades competentes determinan que alguna de las disposiciones de los Términos no es aplicable o es inválida, esa disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que las demás disposiciones de los Términos permanezcan en pleno vigor y efecto y sean aplicables.

Cesión. Usted no puede ceder estos Términos o cualquier derecho o interés en virtud de estos Términos o delegar cualquier obligación que deba cumplirse en virtud de estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de MiVPN. MiVPN puede ceder, transferir o delegar sus derechos y obligaciones en virtud de estos Términos a terceros seleccionados sin su consentimiento, incluidos, entre otros, en casos de reorganización corporativa, fusión, adquisiciones, venta o transferencia de todos o sustancialmente todos los activos de la empresa. Se le notificará por medios razonables (por ejemplo, por correo electrónico) cualquier cambio importante que afecte a sus derechos u obligaciones.

Cargos de datos. Usted es responsable de cualquier cargo que pueda aplicarse a su uso de nuestros Servicios o Sitios web, incluidos los cargos por mensajería de texto y datos si accede o utiliza los Servicios o Sitios web en su teléfono móvil u otro dispositivo. Si no sabe cuáles pueden ser esos cargos, debe contactar con su operador de telefonía móvil, internet u otro proveedor de servicios antes de usar los Servicios/Sitios web.

Componentes de terceros. Reconoce que nuestros Servicios, Software y Sitios web pueden incorporar, incrustar, combinarse o interactuar con programas informáticos, aplicaciones, servicios, enlaces y componentes de terceros («Componentes de terceros»). Para evitar dudas, la Sección 9 («Renuncia de garantías») y la Sección 10 («Limitación de responsabilidades») de estos Términos generales se aplican a la interacción anterior con Componentes de terceros. Cuando nuestros Sitios web contienen enlaces a otros sitios web o recursos proporcionados por terceros, que incluyen sitios web de redes sociales de terceros como Facebook, Instagram y LinkedIn, se proporcionan solo para su información. Revise cuidadosamente los términos de uso y otras políticas del sitio web externo y asegúrese de comprenderlos antes de realizar cualquier transacción.

Vinculación a nuestros Sitios web. Puede crear un enlace a nuestros Sitios web, siempre que lo haga de forma justa y legal y no dañe nuestra reputación o se aproveche de ella, pero no debe establecer un enlace de forma que sugiera alguna forma de asociación, aprobación o respaldo por nuestra parte cuando no exista ninguna.

Comunicación con MiVPN. Puede proporcionar notificaciones, solicitudes, información y otras comunicaciones a MiVPN a través de nuestro servicio de atención al cliente. Acepta recibir comunicaciones de nuestra parte por vía electrónica, por ejemplo, por correo electrónico, a través de nuestras aplicaciones y plataformas de atención al cliente, y acepta que dichas notificaciones satisfagan cualquier requisito legal de comunicación por escrito. Podemos contactar con usted para aconsejarle sobre la provisión, cambios o incorporaciones a los Servicios o para otros fines que sean razonables o requeridos por la ley aplicable. Al comunicarse con nuestros representantes de atención al cliente, acepta mostrar respeto y amabilidad. Además, se compromete a proporcionar datos precisos en sus comunicaciones con nosotros y, si sus datos de contacto han cambiado, actualizarlos en su Cuenta de inmediato. MiVPN no se hace responsable si no recibe ciertos avisos con respecto a los Servicios al no actualizar sus datos de contacto.

Conexión a internet. Ciertos Servicios pueden requerir una conexión activa y estable a internet para funcionar. Por lo tanto, es su responsabilidad asegurarse de tener en todo momento una conexión a internet activa y estable.

Leyes de exportación. Los productos MiVPN pueden estar sujetos a las leyes y regulaciones de control de exportación y reexportación de los Estados Unidos (EE. UU.) y la Unión Europea o leyes similares aplicables en otras jurisdicciones, incluidas las Regulaciones de Administración de Exportaciones («EAR») del Departamento de Comercio de EE. UU. Usted garantiza que (i) no se encuentra en ningún país en el que los EE. UU., la Unión Europea, el Reino Unido u otra jurisdicción relevante haya embargado bienes o haya aplicado cualquier sanción económica, que prohibiría o limitaría el uso, importación, exportación, venta o pago de los Servicios; y (ii) no es una parte denegada como se especifica en cualquier ley o reglamento de exportación o reexportación aplicable o leyes similares aplicables en las jurisdicciones pertinentes o que figuren de otro modo en cualquier lista de partes prohibidas o restringidas administrada por la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de los EE. UU. («OFAC»), el Departamento de Estado de los EE. UU., el Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas, la Unión Europea, el Tesoro de Su Majestad del Reino Unido u otra autoridad de sanciones relevante («Autoridades de sanciones»). Usted acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones de control de exportación y reexportación aplicables, incluyendo sin limitación la EAR y las sanciones comerciales y económicas de la OFAC, ya que pueden aplicarse a usted. Específicamente, usted acepta no usar, vender, exportar, reexportar, transferir, desviar, divulgar o eliminar cualquier Servicio de MiVPN de forma directa o indirecta, incluidos productos, software o tecnología (a pesar de los productos derivados o basados en dicha tecnología) recibidos en virtud de estos Términos a cualquier destino, entidad o persona o para cualquier uso final prohibido por las leyes de control de exportaciones aplicables, las sanciones comerciales y económicas de las Autoridades de sanciones o cualquier ley o reglamento aplicables sin obtener ninguna autorización previa requerida de las autoridades gubernamentales competentes según lo requerido por esas leyes y reglamentos.

Exclusiones. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, por lo que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse a su caso.

Idioma predominante. A todos los efectos, la versión en inglés de los Términos será el instrumento rector original y el entendimiento entre usted y nosotros. En caso de cualquier conflicto entre esta versión en inglés de los Términos y cualquier traducción posterior a cualquier otro idioma, la versión en inglés prevalecerá.

Fuerza mayor. MiVPN no incurrirá en incumplimiento de los Términos ni será responsable de retrasos en el cumplimiento o incumplimiento de cualquier obligación en virtud de los Términos si dicho retraso o fallo es el resultado de circunstancias, eventos o causas imprevistos fuera del control razonable de MiVPN (incluidos, entre otros, fallos de software de terceros —abiertos o no—, fallos de sus proveedores de servicios de telecomunicaciones o de internet, casos de fuerza mayor, terremotos, incendios, inundaciones, embargos, disputas laborales y huelgas, disturbios, guerra, novedad en la fabricación de productos u otros problemas imprevistos de desarrollo de productos y los actos de las autoridades civiles y militares). En tales casos, MiVPN tendrá derecho a una extensión razonable del tiempo para cumplir con dichas obligaciones en virtud de los Términos.

No dependencia. Las partes reconocen que no se puede dar por sentada ninguna representación hecha pero no contenida expresamente en estos Términos.